A MASCORP COMPANYالإمارات العربية المتحدة
أنظمة تُبنى حول العمل المطلوب.
يجمع كل حل بين ما تبنيه AEAIX وما تختاره وما تنفّذه. افتح الحل للاطلاع على المشكلة والمسؤوليات وضوابط العميل.
S01الذكاء الاصطناعي للمعرفة المؤسسية
إجابات تستند إلى المعلومات المؤسسية المعتمدة.
الذكاء الاصطناعي للمعرفة المؤسسية
إجابات تستند إلى المعلومات المؤسسية المعتمدة.
المشكلة
تتوزع المعرفة بين المستودعات والسياسات وفرق العمل، ويستغرق الوصول إلى إجابة موثوقة بحثاً يدوياً متكرراً.
ما تبنيه AEAIX
نظام استرجاع وإجابة يراعي الصلاحيات، ويربط الإجابات بمصادرها، ويخضع لآلية تقييم محددة.
ما يُختار من تقنيات
مكوّنات البحث والاسترجاع والنماذج اللغوية الملائمة للمحتوى واللغات والبيئة المعتمدة.
ما يُنفّذ
روابط مع المستودعات المعتمدة، وتكامل الهوية، والتحقق من صلاحيات المصادر، والتقييم والدعم.
ما يحتفظ به العميل
وثائق المصدر وقواعد النفاذ وصلاحية الاعتماد. وتُحدّد ترتيبات التصدير والاستبدال ضمن نطاق العمل.
S02أتمتة الإجراءات بالوكلاء الذكيين
إجراءات محددة عبر الأنظمة، مع اعتماد بشري عند الحاجة.
أتمتة الإجراءات بالوكلاء الذكيين
إجراءات محددة عبر الأنظمة، مع اعتماد بشري عند الحاجة.
المشكلة
تنتقل الطلبات والمعلومات يدوياً بين الأنظمة، مع تكرار المراجعات والإحالات والمتابعة.
ما تبنيه AEAIX
منطق سير العمل وصلاحيات الوكلاء ومسارات الاعتماد وسجل الإجراءات لعملية عمل محددة.
ما يُختار من تقنيات
أطر الوكلاء والنماذج ومكوّنات الأتمتة الملائمة للإجراءات المسموحة ومتطلبات التكامل.
ما يُنفّذ
الربط بالأنظمة، وبيانات اعتماد محدودة الصلاحيات، ونقاط مراجعة بشرية، ومعالجة الاستثناءات، والنشر المنضبط.
ما يحتفظ به العميل
ملكية الإجراءات وحدود الاعتماد وصلاحية إيقاف الإجراء المؤتمت أو تعديله.
S03الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء
استجابات خدمية متصلة بالمعرفة والقنوات ومسارات التصعيد.
الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء
استجابات خدمية متصلة بالمعرفة والقنوات ومسارات التصعيد.
المشكلة
تستنزف الاستفسارات المتكررة قدرة فرق الخدمة، وتتفاوت جودة المعلومات والإحالة بين القنوات.
ما تبنيه AEAIX
مساعد خدمة بإجابات معتمدة وحدود واضحة للتحقق من الهوية وإحالة مباشرة إلى الموظفين.
ما يُختار من تقنيات
تقنيات الصوت واللغة والمعرفة الملائمة للقنوات وظروف تقديم الخدمة.
ما يُنفّذ
تكامل القنوات والمعرفة المعتمدة وقواعد التصعيد وفحوص الجودة والدعم المستمر.
ما يحتفظ به العميل
علاقات العملاء وسياسات الخدمة وصلاحية التصعيد والنفاذ إلى سجلات التفاعل ذات الصلة.
S04الذكاء الاصطناعي للمحادثة العربية
اللغة العربية والصوت ضمن سياق الخدمة لدى الجهة.
الذكاء الاصطناعي للمحادثة العربية
اللغة العربية والصوت ضمن سياق الخدمة لدى الجهة.
المشكلة
ترجمة الواجهة وحدها لا تثبت جودة التعامل مع المصطلحات العربية واللهجات والتفاعلات متعددة اللغات.
ما تبنيه AEAIX
مسارات المحادثة والمصطلحات المعتمدة وتقييم اللغة وآليات التصعيد وفق الخدمة المقصودة.
ما يُختار من تقنيات
مكوّنات لغوية وصوتية تدعم العربية وتُقيّم على الاستخدام الفعلي.
ما يُنفّذ
الربط بالمعرفة والقنوات، ومراجعة لغوية محلية، واختبارات صوتية عند الحاجة، والنشر المعتمد.
ما يحتفظ به العميل
المعايير اللغوية وسياسة الخدمة ومعايير التقييم وقرار قبول التجربة العربية.
S05الذكاء الاصطناعي للوثائق
استخلاص المعلومات ومقارنتها وتوجيهها مع الحفاظ على أدلة المصدر.
الذكاء الاصطناعي للوثائق
استخلاص المعلومات ومقارنتها وتوجيهها مع الحفاظ على أدلة المصدر.
المشكلة
تقرأ الفرق العقود والفواتير والنماذج والتقارير وتصنّفها ثم تعيد إدخال بياناتها.
ما تبنيه AEAIX
مسار لمعالجة الوثائق يضم قواعد الاستخلاص والتحقق وروابط المصادر ومعالجة الاستثناءات.
ما يُختار من تقنيات
تقنيات التعرّف على الوثائق واستخلاصها ومقارنتها وفق الصيغ وقيود البيانات.
ما يُنفّذ
استقبال الوثائق والربط بالمستودعات وشاشات المراجعة والمخرجات للأنظمة وتقييم الجودة.
ما يحتفظ به العميل
السجلات الأصلية وقواعد العمل والاعتماد النهائي وإمكانية تتبع كل حقل مستخلص إلى مصدره.
S06الذكاء الاصطناعي لهندسة البرمجيات
دعم هندسي ضمن مستودعات الشيفرة وضوابط الإصدار القائمة.
الذكاء الاصطناعي لهندسة البرمجيات
دعم هندسي ضمن مستودعات الشيفرة وضوابط الإصدار القائمة.
المشكلة
يقضي المطوّرون وقتاً في فهم الشيفرة وإعداد الاختبارات وتوثيق التغييرات في التطبيقات القائمة.
ما تبنيه AEAIX
مسار لدعم الهندسة يحدّد نطاق المستودعات وقواعد المراجعة وتقييم التغييرات المقترحة.
ما يُختار من تقنيات
أدوات البرمجة والبحث والاختبار الملائمة للغات والمستودعات وقيود النشر.
ما يُنفّذ
التكامل مع المستودعات وصلاحيات المطوّرين ومسارات الاختبار والمراجعة البشرية قبل الدمج أو الإصدار.
ما يحتفظ به العميل
الشيفرة المصدرية والمعايير الهندسية وصلاحيات المستودعات والتحكم في الإصدارات الإنتاجية.
S07الذكاء الاصطناعي للامتثال والمخاطر
دعم المراجعة بالأدلة، مع بقاء القرار البشري ومسؤوليته.
الذكاء الاصطناعي للامتثال والمخاطر
دعم المراجعة بالأدلة، مع بقاء القرار البشري ومسؤوليته.
المشكلة
تتوزع الالتزامات والأدلة بين السياسات والسجلات والوثائق، وتحتاج المراجعة إلى مسار تدقيق موثوق.
ما تبنيه AEAIX
مسار مراجعة مرتبط بالأدلة، بمصادر معتمدة وتقارير استثناءات ومراجعين محددي المسؤولية.
ما يُختار من تقنيات
مكوّنات المعرفة والوثائق والتحليل الملائمة لمهمة المخاطر أو الامتثال المحددة.
ما يُنفّذ
الربط بالمصادر المعتمدة والصلاحيات وقوائم المراجعة والتقييم وسجلات التدقيق المحمية.
ما يحتفظ به العميل
تفسير السياسات والحكم المهني والقرارات النهائية للامتثال. ويدعم النظام هذه المسؤوليات دون أن يحلّ محلها.
S08الذكاء الاصطناعي للأمن السيبراني ومراكز العمليات الأمنية
تحليل أمني ومسارات عمل ضمن الصلاحيات التشغيلية القائمة.
الذكاء الاصطناعي للأمن السيبراني ومراكز العمليات الأمنية
تحليل أمني ومسارات عمل ضمن الصلاحيات التشغيلية القائمة.
المشكلة
تربط فرق الأمن بين التنبيهات، وتفحص الأدلة، وتنسّق الاستجابة عبر أدوات متعددة.
ما تبنيه AEAIX
طبقة للتحليل ودعم الاستجابة بصلاحيات محددة ونقاط مراجعة وسجلات للإجراءات المقترحة.
ما يُختار من تقنيات
تحليلات أمنية ونماذج وقدرات وكلاء تلائم بيئة العمليات الأمنية الحالية.
ما يُنفّذ
تكاملات مع الأدوات الأمنية المعتمدة والصلاحيات ومسارات التحقيق والاختبار والتسليم التشغيلي.
ما يحتفظ به العميل
السياسة الأمنية وقيادة الحوادث وصلاحية الاستجابة والحق في تقييد الإجراءات المؤتمتة.
S09الذكاء الاصطناعي للعمليات
تحويل المعلومات التشغيلية إلى تحليل قابل للمراجعة وإجراءات محددة.
الذكاء الاصطناعي للعمليات
تحويل المعلومات التشغيلية إلى تحليل قابل للمراجعة وإجراءات محددة.
المشكلة
تتجزأ المعلومات التشغيلية، وتُعدّ الفرق التقارير يدوياً، وتتأخر مراجعة الاستثناءات.
ما تبنيه AEAIX
نظام للملخصات التشغيلية واكتشاف الاستثناءات ومسارات الإجراءات المعتمدة.
ما يُختار من تقنيات
مكوّنات تحليل البيانات والنماذج والوكلاء الملائمة للسجلات المتاحة والقيود التشغيلية.
ما يُنفّذ
الربط بالبيانات المعتمدة وواجهات الإدارة وحدود المراجعة والمراقبة والدعم.
ما يحتفظ به العميل
قواعد التشغيل وأنظمة المصدر وصلاحية الاعتماد والتحكم في الإجراءات المؤثرة في الأعمال.
S10الذكاء الاصطناعي المتخصص للقطاعات
تقنية متخصصة تُنفّذ وفق متطلبات قطاعية محددة.
الذكاء الاصطناعي المتخصص للقطاعات
تقنية متخصصة تُنفّذ وفق متطلبات قطاعية محددة.
المشكلة
لا تعالج الأدوات العامة جميع إجراءات العمل المتخصصة والقيود الفنية والمتطلبات القطاعية.
ما تبنيه AEAIX
تصميم التطبيق والتكامل والتشغيل اللازم لاستخدام التقنية المتخصصة ضمن بيئة الجهة.
ما يُختار من تقنيات
تقنيات متخصصة تُقيّم من حيث الملاءمة الوظيفية وإمكانية النشر ومسؤوليات الموردين.
ما يُنفّذ
التكامل المعتمد والتقييم القطاعي وضوابط النشر ونموذج التشغيل المتفق عليه.
ما يحتفظ به العميل
القرارات التخصصية والصلاحيات التشغيلية والأنظمة والضوابط المحيطة بحالة الاستخدام.
يُتفق مع فريقك على النطاق النهائي والتقنيات ومعايير القبول.